Pós-Graduação em Supervisão e Gerenciamento de Equipes (OBM)

Gestão do Comportamento nas Organizações

Domine as Habilidades Necessárias e Torne-se um Supervisor Inovador

Início imediato
Carga horária 600h
TCC opcional

Bem-vindo ao próximo nível de sua carreira profissional!

Descubra como a Pós-Graduação em Supervisão e Gerenciamento de Equipes (OBM) irá te capacitar com as competências críticas necessárias para supervisionar, liderar, inovar e transformar ambientes de clínicas, espaços de atendimento em terapia ABA, e também equipes escolares.

Este programa único está desenhado para profissionais que aspiram não apenas entender a teoria e aplicação da ciência do comportamento, aplicando de forma prática nas organizações de ambientes terapêutico e educacional para obter resultados reais e mensuráveis.

O que é OBM?

A OBM — Organizational Behavior Management, em português, Gestão do Comportamento Organizacional — é uma subdivisão da Análise do Comportamento Aplicada (ABA) focada em aplicar princípios comportamentais para aprimorar o desempenho individual e organizacional.

A OBM utiliza abordagens comportamentais orientadas pela ciência para melhorar diversos aspectos do funcionamento organizacional, especialmente em ambientes de serviços humanos.

Principais características da OBM

Princípios Comportamentais

A OBM utiliza principalmente princípios de reforço e motivação, e em menor grau, princípios de reações automáticas para influenciar comportamentos em contextos organizacionais.

Áreas de Foco

Visa comportamentos e resultados socialmente relevantes, buscando otimizar o desempenho tanto no nível individual quanto no sistêmico.

Aplicação

As técnicas de OBM têm sido implementadas com sucesso em diversos ambientes de serviços humanos, incluindo saúde, educação e serviços sociais.

Gestão de Desempenho

A disciplina enfatiza estratégias de gestão de desempenho, cruciais para melhorar a eficácia dos funcionários e a adesão aos procedimentos.

Pesquisa e Desenvolvimento

Existe um crescente corpo de pesquisa voltado para o avanço das práticas de OBM, especialmente em contextos onde o desempenho da equipe impacta diretamente a entrega de serviços.

Treinamento e Educação

O objetivo é fornecer aos alunos o conhecimento e as habilidades necessárias para aplicar os princípios de OBM de forma eficaz na capacitação de equipes em ambientes reais de trabalho.

Estratégias de Intervenção

As intervenções de OBM frequentemente incluem estudos baseados em dados e desenhos experimentais para avaliar e melhorar o desempenho de funcionários e supervisores em ambientes aplicados.

Desafios

Apesar de seus benefícios, a OBM ainda não foi amplamente adotada em todas as áreas de serviços humanos, e pesquisas adicionais são recomendadas para aprimorar sua implementação.

Por que a OBM é importante?

A OBM é uma abordagem vital que integra a ciência comportamental às práticas organizacionais para promover um desempenho melhorado e eficácia, especialmente nos setores de serviços humanos.

Custo-efetividade

Em organizações de serviços humanos, onde os recursos são frequentemente limitados, a OBM ajuda a maximizar recursos e controlar custos enquanto melhora a qualidade do serviço.

Treinamento de equipes

A OBM aborda a necessidade crítica de programas eficazes de treinamento de pessoal, especialmente em ambientes onde a equipe pode começar com treinamento mínimo.

Garantia de qualidade

Ao garantir a adesão aos procedimentos, a OBM contribui para a eficácia geral do tratamento e da entrega de serviços.

Potencial de aplicação amplo

As estratégias de OBM podem ser aplicadas em clínicas de terapia ABA e terapêuticas no geral. instalações de saúde, ambientes educacionais e diversos outros ambientes.

Quais são as aplicações da OBM?

Aprimoramento do desempenho de equipes

Intervenções focadas em supervisores e gerentes podem levar à melhoria do desempenho em toda a equipe.

Melhoria da integridade do tratamento / intervenções

As técnicas da OBM são amplamente utilizadas em ambientes de saúde e educação para aprimorar a fidelidade dos programas de tratamento e aplicação de currículos de ensino.

Adaptabilidade

As estratégias da OBM podem ser adaptadas para diversos contextos organizacionais, desde instalações de saúde, educação até ambientes corporativos.

Mudança de comportamento de longo prazo

O foco em mudanças sistêmicas promove modificações comportamentais duradouras, em vez de soluções temporárias.

Soluções custo-efetivas

Maximizando a utilização de recursos e reduzindo a rotatividade, a OBM pode ajudar organizações a alcançar melhores resultados a custos mais baixos.

Por que supervisores em ABA precisam de um sólido conhecimento em OBM para eficácia na prestação de serviços nos transtornos do neurodesenvolvimento?

Ter um sólido conhecimento em Gestão do Comportamento nas Organizações (OBM) é crucial para supervisores em serviços de terapia ABA, especialmente ao trabalhar com indivíduos com transtornos do neurodesenvolvimento pelas seguintes razões:

Aprimoramento da integridade do tratamento

As habilidades em OBM ajudam a garantir que os planos de tratamento sejam implementados de maneira consistente e correta por toda a equipe. Supervisores com conhecimento em OBM podem projetar, monitorar e ajustar protocolos para manter alta fidelidade na aplicação dos tratamentos, o que é crucial para alcançar resultados eficazes em indivíduos com transtornos neurodesenvolvimentais.

Melhoria do desempenho e conformidade da equipe

Princípios da OBM permitem que supervisores gerenciem e melhorem o desempenho da equipe por meio de feedback estruturado, avaliações de desempenho e sistemas motivacionais. Entender como aplicar princípios analíticos do comportamento ao comportamento da equipe ajuda no desenvolvimento de um time competente e confiável que pode fornecer serviços de ABA de alta qualidade.

Treinamento e desenvolvimento da equipe

Um treinamento eficaz da equipe é essencial em ambientes de Terapia ABA para equipar os membros da equipe com as habilidades e conhecimentos necessários. A OBM fornece ferramentas para criar programas de treinamento abrangentes que incluem treinamento de habilidades comportamentais, modelação, ensaio e feedback, todos cruciais para equipes que trabalham com indivíduos com transtornos neurodesenvolvimentais.

Aumento da eficiência do programa

Supervisores podem usar técnicas da OBM para analisar e otimizar processos organizacionais, como agendamento, alocação de recursos e gerenciamento de fluxo de trabalho. Isso leva a uma entrega de serviço mais eficiente, reduzindo tempos ociosos e aumentando o tempo gasto em terapia direta.

Promoção de um ambiente de trabalho positivo

Um ambiente de trabalho positivo e de suporte melhora o moral da equipe e reduz a rotatividade. Estratégias da OBM podem ajudar a criar tal ambiente por meio de práticas eficazes de liderança, comunicação clara e reforço positivo, contribuindo para uma equipe mais estável e produtiva.

Enfrentamento de desafios comportamentais no local de trabalho

Assim como estratégias comportamentais são aplicadas aos clientes, a OBM pode ser usada para abordar questões comportamentais dentro da equipe, como resolução de conflitos, resolução de problemas e promoção de comportamentos adaptativos entre os membros da equipe.

Gestão baseada em evidências

A OBM incentiva o uso de tomada de decisões baseada em dados para gerenciar equipes e projetar intervenções. Para supervisores, isso significa empregar dados empíricos para orientar decisões operacionais, garantindo que as estratégias de gestão sejam baseadas não apenas na teoria, mas provadas eficazes na prática.

Em resumo, o conhecimento em OBM equipa supervisores em serviços de ABA com as ferramentas para gerenciar suas equipes efetivamente, garantir altos padrões de entrega de terapia e criar um ambiente de trabalho otimizado e suporte às necessidades tanto da equipe quanto dos clientes. Isso é particularmente importante no contexto de transtornos do neurodesenvolvimento, onde intervenções consistentes e de alta qualidade são cruciais para o progresso do cliente.

Eleve Seu Impacto com Treinamento Avançado em OBM para Serviços de ABA

Para Quem é Este Programa?

Este programa de pós-graduação especializado é destinado a um grupo diversificado de profissionais comprometidos em melhorar sua eficácia em equipes que prestam serviços a indivíduos com transtornos neurodesenvolvimentais. É ideal para:

Por Que Escolher Este Programa?

Nosso currículo abrangente o equipa com habilidades gerenciais e analíticas necessárias para aumentar tanto a eficácia organizacional quanto os resultados dos clientes em ambientes que atendem populações com transtornos neurodesenvolvimentais. Ao integrar os princípios da Gestão do Comportamento Organizacional (OBM), você irá:

Aprimorar a Integridade do Tratamento: Implementar planos de tratamento de alta fidelidade de maneira consistente em toda a sua equipe.

Otimizar o Desempenho da Equipe: Desenvolver e liderar uma equipe competente e motivada, garantindo o mais alto padrão de cuidado.

Impulsionar Melhorias Estratégicas: Utilizar práticas baseadas em evidências para tomar decisões informadas que elevem a qualidade do serviço.

Apoiar o Crescimento Pessoal e Profissional: Criar um ambiente de trabalho de suporte que encoraje o aprendizado contínuo e o desenvolvimento, reduzindo a exaustão e a rotatividade.

Avançar Programas de Saúde Comportamental: Aplicar estratégias inovadoras de OBM para melhorar a eficiência e eficácia do programa, levando a resultados superiores para os clientes.

Seu Caminho para a Liderança em Saúde Comportamental

Junte-se a uma rede de profissionais inovadores que estão transformando o cenário da saúde comportamental ao incorporar estratégias sofisticadas de OBM em sua prática. Adquira habilidades para não apenas gerenciar, mas também inspirar sua equipe, e promover mudanças significativas na vida daqueles com desafios neurodesenvolvimentais.

Conheça em detalhes os módulos da Pós-Graduação em Supervisão e Gerenciamento de Equipes (OBM)

O primeiro módulo é liberado imediatamente após a sua inscrição e os demais são liberados 01 módulo a cada 30 dias.

Professores: Salvador e Felipe
Carga horária: 60h/aula

  • Identificando os objetivos da Análise do Comportamento como Ciência
  • Explicando as premissas filosóficas básicas da Ciência Analítico Comportamental
  • Descrição e Explicação do Comportamento sob a Perspectiva do Behaviorismo Radical
  • Distinção entre Behaviorismo, Análise Experimental do Comportamental, Análise do Comportamento Aplicada e Prática Profissional guiada pela Ciência Analítico Comportamental
  • Descrição e Definição das Dimensões da Análise do Comportamento Aplicada
  • Objetivos da Análise do Comportamento
  • Concepções Filosóficas Dentro da Ciência do Comportamento
  • O Comportamento sob a perspectiva do Behaviorismo Radical
  • Distinção Entre AEC, ABA e Prática Profissional Guiada pelas Ciências do Comportamento
  • Dimensões da Análise Aplicada do Comportamento
  • Dimensões ou Características da Análise Aplicada do Comportamento (ABA)

Professores: Salvador e Felipe
Carga horária: 60h/aula

  • Comportamento, Resposta e Classe de Resposta, Estímulo e Classe de Estímulos
  • Respondente e Condicionamento Operante
  • Contingências de Reforço Positivo e Negativo
  • Esquemas de Reforçamento
  • Contingências de Punição Positiva e Negativa
  • Contingências mediadas Socialmente e Automaticamente
  • Reforço e Punição Incondicionados, Condicionados, e Generalizados
  • Operantes de Extinção
  • Controle de Estímulos
  • Discriminação, Generalização e Manutenção
  • Operações Motivadoras
  • Contingências de Comportamentos Governados por Regras e Comportamentos Modelados por Contingências
  • Operantes Verbais
  • Relações Derivadas de Estímulos
  • Comportamento, Resposta e Classe de Resposta
  • Estímulos e Classe de Estímulos
  • Condicionamento Respondente
  • Comportamento Operante (extinção operante)
  • Distinção entre Respondente e Operante (relações de estímulos derivadas, ou seja, condicionamento de segunda ordem)
  • Contingências de Reforço Positivo e Negativo (reforçadores condicionados, incondicionados e generalizados)
  • Esquemas de Reforçamento
  • Contingências de Punição Negativa e Positiva (punidores condicionados, incondicionados e generalizados)
  • Controle de Estímulos (discriminação, generalização)
  • Operação Motivacional
  • Comportamento Verbal (operantes verbais; comportamento governado por regras versus modelado pelas contingências)

Carga horária: 30h/aula

Este módulo fornece uma base sólida sobre as origens e o desenvolvimento da Gestão do Comportamento Organizacional (OBM), permitindo aos alunos entenderem como as práticas atuais são fundamentadas em teorias e pesquisas sólidas. Ao explorar a interseção da OBM com campos relacionados e complementares, os participantes ganham uma visão mais abrangente da aplicabilidade da OBM em diversos contextos organizacionais.

  • Visão Geral da OBM: Apresenta a Gestão do Comportamento Organizacional (OBM) como uma subdisciplina da Análise do Comportamento Aplicada (ABA), destacando seu foco na aplicação de princípios comportamentais para melhorar o desempenho organizacional.
  • Raízes e História da OBM: Explora o desenvolvimento histórico da OBM, desde suas origens nos princípios básicos da análise do comportamento até sua aplicação atual em diversas áreas organizacionais.
  • OBM Comparada a Campos Relacionados: Compara a OBM com campos relacionados como Psicologia Organizacional/Industrial, Desenvolvimento Organizacional e Comportamento Organizacional, além de campos emergentes como Lean e Agile.
  • Áreas de Especialidade: Discute áreas especializadas dentro da OBM, incluindo segurança comportamental, design instrucional e outras aplicações específicas.
  • Carreiras e Recursos em OBM: Fornece informações sobre oportunidades de carreira em OBM e recursos disponíveis para profissionais interessados na área.
  • Níveis de Análise: Organizacional, de Processo e de Desempenho/Trabalho: Explica os diferentes níveis de análise utilizados em OBM para otimizar tanto estruturas organizacionais quanto desempenhos individuais.

Carga horária: 30h/aula

Este módulo equipa os alunos com as ferramentas necessárias para identificar e definir comportamentos que precisam de melhoria em uma organização. Aprendendo a evitar erros comuns e a selecionar pinpoints que realmente agregam valor, os alunos podem efetivamente direcionar esforços para otimizar o desempenho organizacional, tornando as intervenções mais estratégicas e orientadas por dados.

  • Definição de Pinpointing: Define o processo de identificação precisa de comportamentos específicos que necessitam de melhoria dentro da organização.
  • Importância do Pinpointing: Discute como um pinpointing eficaz pode direcionar esforços de mudança comportamental e melhorar significativamente o desempenho organizacional.
  • Desenvolvimento de Pinpoints Bem Projetados: Explica como desenvolver pinpoints claros e mensuráveis que conectem comportamentos diretamente a resultados desejados.
  • Erros Comuns em Pinpointing: Identifica erros frequentes que podem comprometer a eficácia do processo e oferece estratégias para evitá-los.
  • Seleção de Pinpoints que Agregam Valor: Ensina como escolher pinpoints que proporcionem melhorias significativas e sustentáveis no desempenho organizacional.
  • Utilização Prática de Pinpoints: Fornece diretrizes para a implementação prática de pinpoints no dia a dia operacional das organizações.

Carga horária: 30h/aula

Este módulo ensina os alunos a identificar e medir comportamentos e resultados críticos que impactam diretamente o sucesso organizacional. Os participantes aprendem a usar diferentes dimensões de medição e a aplicar técnicas de representação gráfica para visualizar e analisar dados, fortalecendo sua capacidade de tomar decisões baseadas em evidências para promover melhorias contínuas.

  • Identificação de Comportamentos e Resultados Valiosos: Discute como identificar comportamentos e resultados que são cruciais para o sucesso organizacional e como mensurá-los eficazmente.
  • Dimensões de Medição: Explora diferentes dimensões de medição, incluindo medidas de comportamento e de resultado, e como elas se aplicam no contexto organizacional.
  • Indicadores Proativos e Reativos: Examina o uso de indicadores proativos e reativos para prever e responder a mudanças no desempenho organizacional.
  • Gráficos de Dados: Ensina técnicas para representar dados de desempenho de forma visual, facilitando a análise e a compreensão de tendências e padrões.
  • Diferenças entre Medidas de Comportamento e de Desempenho: Destaca as distinções entre medir comportamentos diretivos e avaliar o desempenho resultante, e a importância de ambos para a gestão eficaz.

Carga horária: 30h/aula

Este módulo mostra como desenvolver e implementar scorecards eficazes para monitorar e avaliar o desempenho em relação aos objetivos estratégicos da organização. Através do estudo de scorecards, os alunos aprendem a alinhar metas em todos os níveis da organização, aprimorar a comunicação dos objetivos e medir o progresso de forma eficaz, contribuindo para uma cultura de desempenho constante e melhoria contínua.

  • Definição e Descrição de Scorecards: Define scorecards como ferramentas utilizadas para monitorar e avaliar o desempenho organizacional de acordo com indicadores específicos.
  • Desenvolvimento de Scorecards: Discute como desenvolver e personalizar scorecards que reflitam os objetivos estratégicos da organização e como eles podem ser usados para impulsionar a melhoria contínua.
  • Uso e Implementação de Scorecards: Explora estratégias para implementar e utilizar scorecards eficazmente dentro da organização, incluindo a definição de metas e a medição do progresso.
  • Elementos Cascata em Scorecards: Introduz o conceito de elementos em cascata nos scorecards, que ajudam a alinhar objetivos em diferentes níveis da organização.
  • Vinculação de Scorecards com Reforço: Examina como conectar scorecards a sistemas de reforço para garantir que metas e comportamentos almejados sejam efetivamente incentivados e alcançados.

Carga horária: 30h/aula

Este módulo equipa os alunos com as habilidades necessárias para avaliar e melhorar processos dentro de suas organizações, promovendo uma operação mais alinhada e eficiente.

  • Definição e Descrição das Avaliações de Nível de Processo: Este módulo aborda a definição e a importância das avaliações de nível de processo dentro das organizações. Essas avaliações são fundamentais para entender e otimizar os processos organizacionais, garantindo que cada etapa contribua efetivamente para os objetivos globais da empresa.
  • Importância das Avaliações de Nível de Processo: O módulo enfatiza a importância de avaliar os processos para identificar barreiras que impedem o desempenho humano eficaz e para garantir a fluidez operacional. Processos bem avaliados e gerenciados minimizam ineficiências e maximizam a produtividade.
  • Mapeamento de Processo: Introduz técnicas de mapeamento de processos, que envolvem a criação de diagramas detalhados dos passos operacionais envolvidos na produção ou na prestação de serviços. Esses mapas são cruciais para visualizar o fluxo atual de atividades e identificar melhorias potenciais.
  • Análise do Mapa “Como É” e Desconexões Comuns: Explica como analisar o mapa atual do processo e identificar desconexões comuns, como gargalos, etapas faltantes e processamento em lote, que podem retardar ou complicar o fluxo de trabalho.
  • Identificação de Barreiras Sistêmicas ao Desempenho Humano: Discute como identificar barreiras no sistema que afetam o desempenho humano, proporcionando uma base para intervenções direcionadas que melhorem tanto a eficiência quanto a satisfação no trabalho.
  • Desenho de um Mapa “Como Deveria Ser” para Resolver Desconexões: Instrui sobre como projetar um mapa otimizado do processo (“como deveria ser”) que resolve as desconexões identificadas, facilitando um fluxo de trabalho mais eficiente e eficaz.
  • Medição e Monitoramento do Desempenho do Processo: Detalha métodos para medir e monitorar o desempenho do processo após as melhorias serem implementadas, garantindo que as mudanças produzam resultados positivos, sustentáveis e permitindo ajustes contínuos para otimização.

Carga horária: 30h/aula

Este módulo prepara os alunos com habilidades necessárias para realizar avaliações eficazes no nível do executor, fundamentais para a implementação de estratégias de melhoria de desempenho em qualquer tipo de organização.

  • Definição e Descrição das Avaliações no Nível do Executor: Este módulo explora avaliações focadas nos indivíduos em uma organização, essenciais para entender os fatores que influenciam diretamente a eficiência e eficácia dos funcionários em suas funções.

  • Importância das Avaliações no Nível do Executor: Realizar avaliações detalhadas no nível do executor é crucial para identificar áreas de melhoria e implementar estratégias que aprimorem o desempenho dos funcionários, contribuindo para um ambiente de trabalho mais produtivo e motivador.

  • Avaliação Histórica: Inclui uma revisão do desempenho passado para identificar padrões ou tendências que possam influenciar as intervenções atuais e futuras, proporcionando uma compreensão mais profunda dos progressos e desafios enfrentados pelos executantes.

  • Ferramentas Utilizadas:

    • Contingência de Três Termos (Modelo ABC e Análise PIC/NIC): Ferramentas que ajudam a analisar como o ambiente influencia o comportamento do executor, identificando o Antecedente, o Comportamento e a Consequência.
    • Lista de Verificação Diagnóstica de Desempenho (PDC, PDC-HS): Checklists que facilitam a avaliação estruturada do desempenho, identificando barreiras ao desempenho eficaz e fundamentais para diagnóstico e melhoria contínua.
    • Avaliações de Preferência: Determinam as preferências dos executantes, essenciais para modelar intervenções que aumentem a motivação e satisfação no trabalho.
  • Aprimoramento das Técnicas de Observação e Análise do Sistema de Desempenho Humano: O módulo foca no aprimoramento das técnicas de observação para coleta de dados de desempenho de maneira eficiente e precisa. A análise do Sistema de Desempenho Humano oferece insights sobre como melhor estruturar o ambiente de trabalho para facilitar o desempenho ótimo.

Carga horária: 30h/aula

Este módulo fornece aos alunos um entendimento profundo de como os antecedentes influenciam o comportamento e como intervenções estratégicas baseadas nesses antecedentes podem ser implementadas para melhorar o desempenho organizacional e a satisfação no ambiente de trabalho.

  • Definição de Intervenções Baseadas nos Antecedentes: Este módulo explora intervenções que focam nos antecedentes, ou seja, nos eventos ou condições que precedem um comportamento e que podem influenciar diretamente a ocorrência desse comportamento. A compreensão e a manipulação eficaz dos antecedentes são cruciais para moldar comportamentos desejados dentro de organizações.
  • Impacto dos Antecedentes no Comportamento: Aborda como diferentes antecedentes podem afetar o comportamento, aumentando ou diminuindo a probabilidade de determinadas respostas. Este conhecimento é essencial para o desenvolvimento de estratégias que promovam comportamentos produtivos e reduzam os indesejados.
  • Vinculação de Antecedentes com Consequências: Discute como os antecedentes estão ligados às consequências, tanto programadas quanto naturais, e como essa relação pode ser utilizada para reforçar comportamentos desejáveis ou desencorajar comportamentos indesejados.
  • Construção de Relacionamentos: Enfatiza a importância de construir um bom relacionamento como um antecedente para comportamentos positivos, criando um ambiente de trabalho mais cooperativo e motivado.
  • Estabelecimento de Metas: Explora como o estabelecimento de metas claras e alcançáveis pode servir como um antecedente poderoso para motivar e direcionar o comportamento dos funcionários.
  • Ajudas de Trabalho: Introduz o uso de ajudas visuais, checklists e outros recursos como antecedentes para auxiliar na execução de tarefas e na redução de erros.
  • Tornando Tarefas Menos Aversivas: Discute estratégias para modificar tarefas de modo que se tornem menos aversivas e mais agradáveis, o que pode aumentar a eficiência e a satisfação no trabalho.
  • Operações Motivacionais: Aborda o conceito de operações motivacionais que alteram o valor de um estímulo, aumentando ou diminuindo a eficácia de um reforçador, ou punidor, e como isso pode ser aplicado para melhorar o desempenho.
  • Prompts: Explica como utilizar sinais ou prompts para iniciar comportamentos desejados até que estes se tornem habituais ou autossustentáveis.
  • Redução do Esforço de Resposta: Examina técnicas para diminuir o esforço necessário para executar uma resposta desejada, facilitando a adoção de comportamentos preferidos.
  • Feedback como Antecedente: Considera o uso de feedback como um antecedente, fornecendo informações antes das tarefas para orientar e melhorar o desempenho subsequente.
  • Treinamento: Detalha como o treinamento estruturado pode ser usado para estabelecer antecedentes eficazes que guiam os funcionários na adoção de comportamentos que beneficiam tanto o indivíduo quanto a organização.

Carga horária: 30h/aula

Este módulo fornece uma compreensão aprofundada de como e quando implementar estratégias de treinamento eficazes para aprimorar o desempenho individual e organizacional.

  • Definição de Treinamento: Este módulo define o treinamento como um processo sistemático destinado a aumentar as habilidades e conhecimentos dos funcionários para melhorar a execução de tarefas específicas. O treinamento é essencial para o desenvolvimento profissional e a eficácia organizacional.

  • Decidindo Quando o Treinamento é Apropriado: Aborda critérios para determinar quando o treinamento é necessário, considerando as lacunas de desempenho que podem ser melhoradas através de intervenções educacionais diretas.

  • Treinamento versus Educação: Diferencia treinamento e educação, destacando que o treinamento é geralmente mais focado em habilidades práticas e imediatas, enquanto a educação tende a ser mais ampla e teórica.

  • Tipos de Treinamento:

    • Treinamento Baseado em Comportamento: Concentra-se em modificar comportamentos específicos através da aplicação de princípios de análise do comportamento.
    • Treinamento Baseado em Competências: Visa o desenvolvimento de competências específicas necessárias para a realização de tarefas ou funções.
    • Treinamento Baseado em Computador: Utiliza tecnologias digitais para fornecer conteúdo educacional interativo.
    • Modelagem por Vídeo: Emprega vídeos como meio para demonstrar comportamentos ou técnicas desejadas em ação.
  • Estratégias Eficazes de Treinamento:

    • Treinamento de Habilidades Comportamentais: Utiliza modelagem, prática e reforço para ensinar habilidades específicas.
    • Instrução Baseada em Comportamento: Aplica princípios comportamentais para estruturar o processo de aprendizagem e garantir a aquisição efetiva de conhecimentos e habilidades.
  • Feedforward versus Feedback: Discute a importância do feedforward, que oferece orientação antes de uma atividade começar, comparativamente ao feedback, que fornece informações após a atividade ser concluída.

  • Avaliando a Eficácia do Treinamento: Explora métodos para avaliar a eficácia do treinamento, incluindo:

    • Reações: Medir a resposta imediata dos participantes ao treinamento.
    • Aprendizado: Avaliar o aumento de conhecimento ou habilidades.
    • Generalização para o Trabalho: Verificar se as habilidades aprendidas estão sendo aplicadas no ambiente de trabalho.
    • Resultados de Negócios: Determinar o impacto do treinamento nos resultados operacionais e financeiros da organização.

Carga horária: 30h/aula

Este módulo proporciona aos alunos uma compreensão aprofundada de como as consequências influenciam o comportamento e como implementar intervenções baseadas em consequências que são éticas, eficazes e alinhadas com os objetivos organizacionais.

  • Definição de Intervenções Baseadas nas Consequências: Este módulo explora intervenções que enfocam as consequências dos comportamentos. As intervenções baseadas nas consequências utilizam os resultados de comportamentos específicos para influenciar e modificar esses comportamentos, seja reforçando-os positivamente ou desencorajando-os.
  • Impacto das Consequências no Comportamento: Discute como diferentes tipos de consequências — positivas ou negativas — podem afetar significativamente a probabilidade de um comportamento ser repetido. As consequências são fundamentais na modelagem do comportamento dentro de organizações.
  • Reforço versus Recompensa: Clarifica a diferença entre reforço e recompensa. Reforço é um processo que aumenta a frequência de um comportamento desejado por meio de consequências favoráveis, enquanto recompensa é um benefício ou reconhecimento dado após a ocorrência de um comportamento.
  • Tipos de Consequências Potenciais:
    • Sociais: Incluem elogios, reconhecimento público e feedback positivo.
    • Tangíveis: Envolve recompensas físicas ou materiais, como bônus, presentes ou outros benefícios tangíveis.
    • Sistemas de Tokens: Utiliza um sistema de pontos ou fichas que podem ser trocados por recompensas ou privilégios.
  • Avaliações de Desempenho Eficazes: Explora como utilizar avaliações de desempenho para fornecer feedback construtivo e reforço positivo, garantindo que essas avaliações contribuam efetivamente para a melhoria do desempenho e para o desenvolvimento profissional.
  • Aprimoramentos:
    • Disciplina – Consistência e Legalidade: Discute a importância de manter consistência e legalidade nas intervenções disciplinares, para garantir que as ações sejam justas e alinhadas com as políticas organizacionais.
    • Aversivos Ineficazes: Aborda práticas como supervisão excessiva e avaliações de desempenho anuais, que muitas vezes são percebidas como aversivas e podem não ser eficazes na promoção de mudanças de comportamento desejadas.

Carga horária: 30h/aula

Este módulo fornece uma compreensão abrangente sobre as técnicas e estratégias de feedback, ensinando os alunos a aplicarem feedback de maneira eficaz para promover o crescimento e a melhoria dentro das organizações.

  • Definição de Feedback: Este módulo define feedback como uma forma de comunicação que fornece informações a uma pessoa sobre suas ações ou desempenho, com o objetivo de reforçar comportamentos positivos ou corrigir erros.
  • Funções Diferentes do Feedback: Discute as várias funções do feedback, incluindo orientação, motivação, esclarecimento e validação, enfatizando como cada função pode ser usada para atingir objetivos específicos dentro de uma organização.
  • Efetividade do Feedback: Explora as condições sob as quais o feedback é mais eficaz, como imediatidade, relevância para o destinatário, e quando acompanhado de sugestões claras para melhoria.
  • Feedback Positivo versus Construtivo:
    • Feedback Positivo: Reforça o que foi feito corretamente e encoraja a continuidade dessas ações.
    • Feedback Construtivo: Foca em áreas que precisam de melhoria e oferece orientações específicas sobre como melhorar.
  • Proporção Ideal entre Feedback Positivo e Construtivo: Analisa a importância de manter uma proporção equilibrada entre feedback positivo e construtivo para otimizar a motivação e a eficácia do aprendizado.
  • Reações dos Ouvintes ao Feedback:
    • Influência na Precisão dos Dados e Persistência em Oferecer Feedback: Discute como as reações dos destinatários podem afetar a precisão das informações fornecidas e a disposição do feedbacker em continuar a oferecer feedback.
    • Ensino de Habilidades de Recepção de Feedback: Aborda métodos para ensinar indivíduos a receber e utilizar feedback de maneira eficaz, o que é crucial para o desenvolvimento pessoal e profissional.
  • Dificuldades na Entrega de Feedback e Como Mediá-las: Examina os desafios comuns encontrados ao dar feedback, como resistência ou defensividade, e discute estratégias para mediar essas dificuldades de modo a manter um diálogo produtivo.
  • Rapport como Antecedente para a Entrega de Feedback: Considera a importância de construir um bom relacionamento interpessoal antes de oferecer feedback. Um bom rapport pode facilitar a aceitação e a eficácia do feedback, tornando as interações mais abertas e menos defensivas.

Carga horária: 30h/aula

Este módulo prepara os alunos para entender as complexidades e nuances da compensação monetária dentro das organizações, enfatizando a importância de alinhar essas práticas com as estratégias de gestão de pessoas e os princípios éticos. Os alunos aprenderão a projetar sistemas de compensação que não apenas motivam os funcionários, mas também sustentam práticas de trabalho éticas e produtivas.

  • Práticas Comuns de Compensação: Este módulo revisa as práticas comuns de compensação monetária utilizadas nas organizações, explorando diferentes estruturas e sistemas de pagamento que visam motivar e reter talentos.

  • Pagamento por Desempenho (PFP):

    • Definição e Implementação: Define o sistema de Pagamento por Desempenho, uma estratégia que vincula a remuneração dos funcionários ao alcance de metas específicas ou ao desempenho excepcional, e discute como implementar efetivamente esse sistema.
    • ROI do PFP: Analisa o Retorno sobre o Investimento do Pagamento por Desempenho, avaliando como esse modelo pode aumentar a produtividade e contribuir para os resultados financeiros da organização.
  • Barreiras à Implementação de um Bom Sistema de PFP: Explora os desafios e obstáculos comuns na adoção de sistemas de pagamento por desempenho, incluindo questões de medição de desempenho, percepções de justiça e impacto na cultura organizacional.

  • Ética dos Incentivos Monetários:

    • Considerações Éticas: Aborda as considerações éticas relacionadas ao uso de incentivos monetários, incluindo potenciais conflitos de interesse, efeitos sobre a motivação intrínseca e a importância de manter práticas justas e transparentes.
    • Impacto nos Comportamentos: Discute como os incentivos monetários podem influenciar o comportamento dos funcionários, tanto positiva quanto negativamente, e como garantir que esses incentivos promovam comportamentos alinhados com os objetivos éticos e sustentáveis da organização.

Carga horária: 30h/aula

Este módulo prepara os alunos para liderar e implementar eficazmente políticas de diversidade, equidade, inclusão e acessibilidade em suas organizações. Eles aprenderão a criar estratégias sustentáveis que promovam um ambiente inclusivo, combatam o preconceito e aumentem a participação de todos os funcionários.

  • Engajamento Comunitário: Discute a importância de interagir e envolver diversas comunidades dentro e fora da organização, criando um ambiente onde múltiplas perspectivas são valorizadas e promovendo um compromisso organizacional com a inclusão.

  • Treinamento em Responsividade Cultural: Aborda estratégias para aumentar a capacidade dos funcionários de responder respeitosamente e efetivamente às diferenças culturais, garantindo que as práticas organizacionais respeitem e celebrem a diversidade.

  • Cultivo da Consciência Pessoal: Explora maneiras de desenvolver uma compreensão mais profunda das próprias atitudes e crenças sobre diversidade e inclusão, incentivando uma reflexão pessoal que pode transformar comportamentos e práticas profissionais.

  • Medidas de DEIA (Diversidade, Equidade, Inclusão e Acessibilidade):

    • Implementação e Avaliação: Foca na implementação de medidas eficazes para promover a diversidade, equidade, inclusão e acessibilidade no local de trabalho, e como avaliar o impacto dessas iniciativas.
    • Ferramentas e Estratégias: Oferece ferramentas para monitorar o progresso e garantir que as metas de DEIA sejam alcançadas, ajudando a organização a ajustar suas práticas conforme necessário.
  • Encorajamento à Participação e Ampliação de Vozes: Enfatiza a importância de encorajar a participação de todos os membros da equipe, especialmente aqueles de grupos sub-representados, e de ampliar suas vozes em processos de tomada de decisão e liderança.

  • Reflexão Pessoal e Profissional: Incentiva a reflexão contínua sobre como as práticas individuais e organizacionais afetam a diversidade e a inclusão, promovendo um aprendizado constante e o desenvolvimento de uma cultura organizacional mais inclusiva.

  • Recrutamento e Retenção: Examina estratégias para recrutar e reter talentos de maneira diversificada e inclusiva, garantindo que a organização reflita a diversidade da comunidade e mantenha um ambiente de trabalho acolhedor e acessível para todos.

Carga horária: 30h/aula

Este módulo equipa os alunos com uma compreensão profunda da ética no local de trabalho, preparando-os para lidar com questões éticas complexas que podem surgir em suas carreiras. Os participantes aprenderão a aplicar conceitos éticos de maneira prática e eficaz para cultivar um ambiente de trabalho justo e responsável.

  • Geração de Negócios Éticos no Local de Trabalho: Explora a importância de estabelecer e manter práticas de negócios que sejam éticas e transparentes, enfatizando a responsabilidade de criar um ambiente de trabalho que promova a integridade e a confiança entre todos os funcionários.

  • Aceitabilidade Procedimental: Discute como os procedimentos adotados dentro de uma organização devem ser aceitáveis do ponto de vista ético para todos os envolvidos, garantindo que as políticas e práticas não apenas cumpram as regulamentações legais, mas também se alinhem com os princípios morais da empresa.

  • Compreensão das Dinâmicas de Poder nas Organizações: Analisa como as dinâmicas de poder influenciam as relações e as decisões dentro da organização. Explora estratégias para entender e manejar essas dinâmicas de forma ética, promovendo um ambiente de trabalho equitativo e respeitoso.

  • Compreensão e Priorização dos Stakeholders: Aborda a importância de identificar e compreender as necessidades e expectativas dos diversos stakeholders de uma organização, incluindo funcionários, clientes, fornecedores e a comunidade. Discute como priorizar esses interesses de maneira ética para garantir a sustentabilidade dos negócios e a satisfação das partes interessadas.

  • Expectativas Mútuas entre Empregadores e Empregados:

    • Do Empregador: Explica o que os funcionários devem esperar de seus empregadores em termos de respeito, segurança no trabalho, remuneração justa e um ambiente de trabalho ético.
    • Do Empregado: Detalha as expectativas que os empregadores têm em relação aos seus empregados, incluindo integridade, honestidade e a adesão às políticas da empresa.

Carga horária: 30h/aula

Este módulo prepara os alunos para assumirem papéis de liderança, equipando-os com habilidades para desenvolver, inspirar e liderar equipes de maneira eficaz, garantindo que a liderança esteja alinhada com os valores e objetivos estratégicos da organização.

  • Comportamentos de Gestão versus Comportamentos de Liderança: Explora as diferenças fundamentais entre ser um gestor e ser um líder, enfatizando que gestão envolve a administração de recursos e processos, enquanto liderança está mais relacionada à inspiração e direção de pessoas para alcançar objetivos maiores.

  • Coaching e Modelagem de um Repertório de Liderança Eficaz: Discute como desenvolver habilidades de liderança via coaching, incluindo técnicas para moldar comportamentos de liderança efetivos que promovam a visão da organização e motivem os funcionários.

  • Coaching Comportamental:

    • Observação, Monitoramento e Avaliação: Aborda técnicas para observar, monitorar e avaliar o desempenho dos funcionários de maneira construtiva.
    • Discussão de Desempenho: Inclui estratégias para discutir desempenho de forma eficaz, fornecendo feedback que apoie o crescimento pessoal e profissional dos funcionários.
  • Promoção e Suporte à Auto-motivação: Explora métodos para incentivar funcionários a encontrar e cultivar sua própria motivação interna, o que é essencial para a satisfação no trabalho e para o desempenho sustentável a longo prazo.

  • Gestão Participativa: Enfatiza a importância de envolver os funcionários nas decisões e processos da empresa, o que pode aumentar o comprometimento e a satisfação, além de melhorar a qualidade das decisões por meio de uma diversidade maior de perspectivas.

  • Taxonomia Supervisora Operante e INDEX: Introduz uma abordagem sistemática para categorizar e desenvolver comportamentos de supervisão que maximizem a eficácia operacional e o engajamento dos funcionários.

  • Aprimoramentos:

    • Comunicação em Equipe e Cultura de Feedback: Discute como fortalecer a comunicação dentro das equipes e cultivar uma cultura onde o feedback contínuo seja valorizado e efetivamente utilizado para melhorar o desempenho.
    • Resolução de Conflitos e Conversas Difíceis: Fornece estratégias para gerenciar e resolver conflitos de maneira eficaz, além de técnicas para conduzir conversas desafiadoras críticas para manter um ambiente de trabalho saudável.

Carga horária: 30h/aula

Este módulo proporciona uma compreensão profunda dos desafios relacionados à rotatividade e ao esgotamento profissional e oferece ferramentas práticas para combatê-los. Prepara os alunos para implementar práticas sustentáveis que promovam a saúde organizacional, a satisfação dos funcionários e a retenção de talentos.

  • Tipos de Rotatividade: Discute as diferentes formas de rotatividade dentro das organizações, incluindo rotatividade voluntária, involuntária, aposentadoria e transferências internas, explicando as características e implicações de cada tipo.
  • Custo da Rotatividade para a Organização: Examina os impactos financeiros e operacionais da rotatividade, como os custos associados ao treinamento de substitutos e à perda de conhecimento e experiência, destacando a importância de estratégias eficazes de retenção.
  • Medindo e Avaliando Esgotamento e Rotatividade: Aborda métodos para medir e avaliar o esgotamento e a rotatividade, utilizando ferramentas e indicadores que possam ajudar a identificar tendências e causas subjacentes desses fenômenos dentro da organização.
  • Intervenções Comportamentais para Prevenir Esgotamento e Rotatividade: Explora intervenções baseadas em evidências que podem reduzir o esgotamento e a rotatividade, como melhorias no ambiente de trabalho, ajustes de carga de trabalho e reforço de suporte social e profissional.
  • Job Crafting: Introduz o conceito de “job crafting”, uma abordagem onde os funcionários modificam proativamente seus trabalhos para melhor se adequarem aos seus pontos fortes e interesses, aumentando a satisfação e reduzindo o risco de esgotamento.
  • Impacto do Conflito Supervisional, Esgotamento, Salário e Oportunidades de Desenvolvimento Profissional: Analisa como conflitos com supervisores, esgotamento, estrutura de remuneração e oportunidades de desenvolvimento profissional afetam a rotatividade e o esgotamento, sugerindo estratégias para gerenciar esses fatores de maneira eficaz.
  • Auto-Cuidado e Equilíbrio entre Trabalho e Vida Pessoal: Enfatiza a importância do auto-cuidado e do equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, oferecendo estratégias para que os funcionários e gestores desenvolvam hábitos saudáveis que suportem o bem-estar a longo prazo.

Carga horária: 30h/aula

Este módulo fornece aos alunos uma visão abrangente sobre como desenvolver e gerenciar programas de Segurança Baseada no Comportamento, enfatizando a importância de uma abordagem proativa e orientada pelo comportamento para a segurança no trabalho.

  • Descrição da Segurança Comportamental: Este módulo define a Segurança Comportamental (Behavioral Safety – BS) como uma abordagem que foca na modificação de comportamentos dos funcionários para melhorar a segurança no local de trabalho. Explica como a BS se diferencia de outras abordagens de segurança que podem se concentrar mais em aspectos técnicos ou de engenharia.

  • Considerações para o Design e Implementação da BS: Discute os elementos essenciais para o planejamento e a implementação eficaz de programas de Segurança Comportamental, incluindo a análise de comportamentos de risco, o desenvolvimento de intervenções comportamentais e a integração destas práticas nas políticas de segurança da organização.

  • Sistemas de Observação entre Pares: Explica como os sistemas de observação entre pares funcionam dentro da estrutura da BS, incentivando os funcionários a observarem ativamente e a fornecerem feedback sobre as práticas de segurança uns dos outros, promovendo uma cultura de segurança compartilhada.

  • Segurança de Processos: Aborda a importância da segurança nos processos operacionais e como a BS pode ser aplicada para identificar e mitigar riscos em procedimentos e operações, melhorando a segurança geral.

  • Papel da Liderança: Enfatiza o papel crítico da liderança no sucesso dos programas de BS, incluindo o comprometimento com a segurança como valor central da empresa e o suporte ativo a iniciativas de segurança comportamental.

  • Avaliação de Segurança: Detalha como realizar avaliações de segurança eficazes, utilizando técnicas de análise comportamental para identificar potenciais riscos de segurança e avaliar a eficácia das medidas de segurança existentes.

  • Conversas sobre Segurança: Discute a importância das conversas regulares sobre segurança, que ajudam a manter o foco na importância do comportamento seguro e fortalecem a cultura de segurança dentro da organização.

  • Dados de Segurança (Indicadores Proativos/Reativos, Quase Acidentes, Reportáveis à OSHA, Tempo Perdido): Analisa diferentes tipos de dados de segurança, como indicadores proativos e reativos, quase acidentes, incidentes reportáveis à OSHA (Administração de Segurança e Saúde Ocupacional) e acidentes que resultam em tempo perdido. Explica como esses dados podem ser utilizados para melhorar continuamente as práticas de segurança.

Carga horária: 30h/aula

Este módulo oferece uma visão abrangente das funções essenciais de recursos humanos, fornecendo estratégias e conhecimentos práticos para a gestão eficaz de pessoas nas organizações.

  • Coaching: Aborda técnicas de coaching como ferramenta essencial para desenvolvimento e apoio aos funcionários, melhorando suas habilidades e desempenho e alinhando suas metas com as da organização.

  • Licenças: Discute diferentes tipos de licenças, incluindo tempo pago livre (PTO), licença médica e férias. Explica a importância de gerenciar essas licenças de maneira justa e eficaz para manter a produtividade sem comprometer o bem-estar dos funcionários.

  • Vinculação da Disciplina com Avaliações de Desempenho: Examina como integrar práticas disciplinares com avaliações de desempenho para garantir que os procedimentos disciplinares sejam justos e focados em melhorias de desempenho.

  • Resolução de Problemas: Oferece estratégias para resolver problemas de maneira eficaz dentro do ambiente de trabalho, garantindo que as questões sejam abordadas de forma construtiva e resultem em soluções sustentáveis.

  • Sistemas de Disciplina Progressiva: Descreve o uso de sistemas de disciplina progressiva, que fornecem uma estrutura para lidar com problemas de desempenho e comportamento de forma escalonada, aumentando a severidade das ações disciplinares apenas quando as medidas anteriores não forem suficientes.

  • Planejamento de Remediação: Explora o desenvolvimento de planos de remediação personalizados para ajudar os funcionários a superarem dificuldades específicas e melhorarem seu desempenho, alinhando as necessidades de treinamento e desenvolvimento com os objetivos organizacionais.

  • Seleção de Pessoal de Recursos Humanos: Discute a importância de selecionar adequadamente os profissionais de recursos humanos que desempenharão papéis cruciais na gestão de talentos e na manutenção da cultura organizacional.

  • Entrevistas Baseadas em Comportamento: Detalha como conduzir entrevistas baseadas em comportamento para avaliar as competências dos candidatos de forma mais objetiva e prever seu desempenho futuro.

  • Leis de Igualdade de Oportunidades de Emprego e Exceções: Examina as leis que garantem a igualdade de oportunidades de emprego, abordando as exceções legais e como elas se aplicam no processo de seleção e gestão de funcionários.

  • Discriminação/Impacto Disparatado: Discussões sobre como evitar práticas discriminatórias no recrutamento, seleção e gestão de funcionários, enfocando a necessidade de equidade e conformidade legal.

  • Procedimentos e Testes de Seleção: Confiabilidade e Validade: Aborda a importância de utilizar procedimentos e testes de seleção que sejam confiáveis e válidos para garantir a eficácia e a justiça no processo de contratação.

Carga horária: 30h/aula

Este módulo prepara os alunos para atuarem como consultores em OBM, fornecendo-lhes as ferramentas e técnicas necessárias para desenvolver, implementar e liderar projetos que promovam mudanças comportamentais sustentáveis e melhorias significativas em organizações.

  • Tipos Comuns de Projetos: Explora os tipos comuns de projetos em consultoria de OBM, como planejamento estratégico, melhoria de processos, treinamento, coaching e gestão de mudanças. Cada tipo de projeto é crucial para o desenvolvimento organizacional e requer abordagens específicas.

  • Facilitação de Comunicação Eficaz: Discute técnicas para facilitar uma comunicação eficaz que promova comprometimento e consenso entre stakeholders, aspecto fundamental para o sucesso dos projetos de consultoria.

  • Descoberta e Entrevista: Aborda métodos para conduzir descobertas eficazes e entrevistas com stakeholders, essenciais para entender as necessidades do cliente e definir os objetivos do projeto.

  • Networking: Explora a importância de construir e manter uma rede de contatos profissionais, que pode ser vital para o sucesso no campo da consultoria.

  • Gerenciamento de Projetos: Detalha as habilidades e técnicas necessárias para gerenciar projetos de forma eficiente, garantindo que os objetivos sejam alcançados dentro dos prazos e orçamentos estipulados.

  • Treinamento ou Experiência em Consultoria: Discussão sobre a importância do treinamento específico e da experiência prática em consultoria para desenvolver a competência e a confiança necessárias para lidar com diversos desafios organizacionais.

  • Construção de Rapport com Clientes: Enfatiza estratégias para construir e manter um bom relacionamento com os clientes, fundamental para uma parceria de consultoria produtiva e de longo prazo.

  • Identificação e Superação de Resistências e Barreiras: Fornece técnicas para identificar e superar resistências e barreiras ao longo do projeto, facilitando processos de mudança e melhorando a aceitação das intervenções propostas.

  • Definição do Escopo de um Projeto: Ensina como definir claramente o escopo de um projeto, estabelecendo expectativas realistas e evitando mal-entendidos ou o escopo de trabalho inflacionado.

  • Preparação de uma Proposta: Oferece diretrizes para preparar propostas convincentes que delineiem claramente o valor e os objetivos do projeto para os potenciais clientes.

  • Habilidades de Apresentação: Aborda técnicas eficazes de apresentação para engajar e persuadir líderes empresariais, garantindo que as propostas e resultados do projeto sejam compreendidos e valorizados.

  • Escrita e Apresentação para Líderes Empresariais: Ensina como escrever e apresentar informações de forma que ressoe com líderes empresariais, focando na clareza, concisão e no alinhamento com os objetivos empresariais.

Encontros Ao Vivo

Os alunos das Pós-Graduações do IEAC participam de encontros semanais ao vivo e online via Zoom, conduzidos por profissionais experientes. Essas sessões, com duração média de 2 horas (podendo se estender), acontecem aos sábados às 9h (horário de Brasília), exceto nos meses de julho, dezembro e janeiro.

Os encontros são gravados, permitindo acesso posterior para revisão e estudo. Aproveite essa oportunidade para desenvolver sua prática profissional em um ambiente colaborativo!

Discussão de Casos Práticos

Um espaço seguro e multidisciplinar para compartilhar desafios e buscar soluções em grupo.

Temas de Ética Profissional

Foco em competências, limites de atuação e dilemas éticos enfrentados no dia a dia.

Pré-requisitos, Prazos e Disponibilidade

A pós-graduação não exige nenhum conhecimento prévio dos alunos em relação aos transtornos do neurodesenvolvimento.

Para receber o seu certificado, o prazo mínimo é de 20 meses e o prazo máximo de 36 meses.

Para se matricular no curso de pós-graduação, o aluno deverá apresentar, ao menos, um diploma de graduação em qualquer área do conhecimento, além do acesso à internet.

A matrícula será confirmada após o pagamento da primeira parcela e a assinatura digital do contrato. Os documentos obrigatórios para o IEAC também deverão ser enviados digitalmente.

Certificado Digital

Receba o seu certificado em casa, sem cobrança para impressão ou envio. Ao ser aprovado nos módulos e ter finalizado o curso, você terá direito ao certificado impresso, em nível de especialização (pós-graduação lato sensu), emitido pela IEAC em parceria com uma IES.

Metodologia de Ensino

O foco é possibilitar que o aluno aplique o conhecimento adquirido para soluções em seus atendimentos e intervenções profissionais, tanto nas atividades atuais, quanto nas futuras.

As aulas serão apresentadas em forma de videoaulas gravadas, as quais você pode assistir quantas vezes desejar, respeitando os horários que tem de disponibilidade.

Também são disponibilizados slides das aulas, textos para leitura complementar, como artigos científicos, exercícios práticos e questões para fixação também fazem parte da nossa metodologia de ensino.

Carga horária total estimada: 600 horas

Domine a Prática:
Atividades Reais para Futuros Supervisores ABA

Utilizando a literatura mais recente, como Gravina et al. (2023), nossa Pós-Graduação em Gestão do Comportamento nas Organizações (OBM) - Supervisão e Gerenciamento de Pessoas integra atividades práticas essenciais para o desenvolvimento de habilidades aplicáveis e para o aprofundamento teórico:

Atividades e Práticas em Sala de Aula

Identificação de Comportamentos:
Os alunos praticarão a identificação de comportamentos específicos de suas próprias experiências de trabalho ou voluntariado, aplicando diretamente as técnicas de OBM.

Criação de Checklists:
Desenvolvimento de checklists e auxílios de trabalho que se baseiam em processos acadêmicos e administrativos, como matrículas ou procedimentos de graduação.

Mapeamento de Processos:
Os estudantes criarão mapas de processos para atividades diárias, visando a otimização e a eficiência do fluxo de trabalho.

Discussões de Cenários e Role-Playing:
Simulações e discussões baseadas em cenários reais e fictícios que abordam a gestão de desempenho, definição de metas e técnicas de feedback.

Projetos e Atividades Práticas

Análise de Riscos em Empregos de Linha de Frente:
Avaliação detalhada dos riscos associados a funções específicas, com foco na aplicação prática das habilidades de identificação e análise.

Projetos de Tradução e Scorecard de Desempenho:
Tradução de princípios teóricos em práticas aplicáveis e desenvolvimento de scorecards para avaliação e melhoria do desempenho organizacional.

Análise de Dados de Segurança e Diagnóstico de Desempenho:
Projetos que envolvem a coleta e análise de dados operacionais para identificar tendências e desenvolver estratégias de intervenção baseadas em evidências.

Essas atividades são cuidadosamente planejadas e alinhadas com a literatura, para proporcionar aos alunos uma experiência de aprendizado rica e engajadora, preparando-os para aplicar competências de OBM de forma eficaz e confiante em suas carreiras futuras.

Tenha no seu currículo professores especialistas com experiência internacional prática e acadêmica.

As aulas com professores americanos possuem o áudio em inglês, porém estão legendadas e com material de apoio em português para que o aluno possa acompanhar.

Michelli Freitas
Especialista em Análise do Comportamento e Pedagoga
Diogo De Souza Freitas
Mestre em Ciências Públicas e Processo
Salvador Ruiz (Sal)
Ph.D, BCBA-D
Felipe de Sousa Soares
Doutor em Ciências do Comportamento

+ Professores Convidados

Metodologia de Ensino

Transformando o Aprendizado em Ação

Nossa Pós-Graduação em Gestão do Comportamento nas Organizações redefine o modelo tradicional de ensino com uma metodologia inovadora e interativa que se destaca das demais. Entendemos que o verdadeiro aprendizado vem da aplicação prática do conhecimento teórico. Por isso, nosso curso não se baseia em longas horas de aulas expositivas, mas em uma abordagem dinâmica que integra videoaulas envolventes com atividades práticas profundamente enriquecedoras.

Aulas Baseadas em Pesquisas de Ponta

Cada módulo do curso é cuidadosamente estruturado em torno de capítulos selecionados de livros e artigos científicos de última geração, garantindo que você esteja sempre à frente nas tendências e práticas mais recentes em OBM. Isso não só reforça a base teórica necessária, mas também prepara você para aplicar esses conceitos em contextos reais e desafiadores.

Videoaulas Dinâmicas

Longe de palestras monótonas, nossas videoaulas são projetadas para capturar sua atenção e estimular o pensamento crítico. Cada aula é um convite para explorar conceitos complexos de forma clara e acessível, com exemplos reais que ilustram a aplicação prática dos temas discutidos.

Atividades Práticas que Fazem a Diferença

A teoria sem prática é incompleta. Por isso, complementamos nossas videoaulas com uma série de atividades práticas que colocam você no centro do processo de aprendizagem. Essas atividades são cuidadosamente selecionadas para desenvolver suas habilidades de análise, resolução de problemas e tomada de decisões, permitindo que você aplique o conhecimento adquirido de maneira eficaz e confiante.

Aprendizado que Inspira Mudança

Nosso objetivo é preparar líderes capazes de implementar mudanças significativas em suas organizações. A metodologia de ensino da nossa pós-graduação é uma jornada de descoberta, desafio e transformação pessoal e profissional. Equipamos você não apenas com o conhecimento, mas com as ferramentas para liderar, inspirar e promover um ambiente organizacional melhor e mais produtivo.

Pronto para Revolucionar Sua Carreira?

Junte-se a nós nessa experiência educacional única, onde cada aula é um passo em direção ao domínio do OBM. Inscreva-se agora e seja parte de uma nova geração de profissionais que fazem a diferença, não apenas em suas carreiras, mas no mundo.

Plano 20x
Pague no crédito ou boleto
20x
R$
356
, 40
Cobrado em R$356,40 mensalmente
Plano de assinatura com cobrança realizada mensalmente no crédito ou boleto.
Plano 24x
Pague no crédito ou boleto
24x
R$
297
, 00
Cobrado em R$297,00 mensalmente
Plano de assinatura com cobrança realizada mensalmente no crédito ou boleto.
Plano 30x
Pague no crédito ou boleto
30x
R$
237
, 60
Cobrado em R$237,60 mensalmente
Plano de assinatura com cobrança realizada mensalmente no crédito ou boleto.

Dúvidas frequentes

Documentos obrigatórios para
a matrícula na Pós Graduação:

cópias digitalizadas frente e verso

– Diploma de graduação;
– Histórico Escolar de graduação;
– Identidade/RG (NÃO SERVE A CNH);
– CPF;
– Certidão de nascimento ou casamento.

Enviar as cópias digitalizadas para o e-mail [email protected] e solicitar a confirmação do recebimento.

Caso haja a necessidade do envio pelos correios das cópias autenticadas impressas, avisaremos e informaremos o endereço para o envio.

Usamos cookies para melhorar o desempenho do nosso site, coletando temporariamente alguns dados pessoais. Consulte nossa Política de Privacidade e Termos de Uso para mais informações.